Transferimos conocimientos en maquinaria agrícola y de construcción.
Desde proveedores de formación hasta asociaciones y fabricantes, craftguide está profundamente arraigado en el ecosistema agrícola y conocemos nuestro mercado desde las cosechadoras hasta los tractores.
craftguide dirige su servicio de campo 4.0 - hoy
El soporte de trabajo virtual para mantenimiento, reacondicionamiento y reparación ahorra tiempo y evita la manipulación incorrecta de sus productos.
Su comercio se enfrenta a diversos retos en la atención al cliente
"Los temas de la agricultura 4.0 son los retos actuales y futuros de la agricultura. Solo pueden resolverse combinando ambos: máquinas y procesos cada vez más inteligentes."
"Con nuestras máquinas cambiando constantemente, los manuales impresos simplemente se han vuelto demasiado lentos y confusos".
"El manejo de maquinaria de construcción en la obra suele ser muy ruidoso, lo que hace que la asistencia técnica por teléfono sea prácticamente imposible. La guía de trabajo visual ayuda a comprender el proceso más rápidamente".
"Debido a la situación actual, la formación in situ ya no es viable como antes. Para garantizar la cualificación de los técnicos, no hay alternativa a un soporte digital que realmente les haga participar."
"Nuestra nueva academia debe apoyarse en conceptos de formación innovadores y sostenibles".
Sus retos inspiran nuestras soluciones
Los flujos de trabajo visualizados en 3D guían por el proceso de trabajo paso a paso y a la carta, lo que hace innecesario el estudio previo de seminarios web o manuales impresos que requieren mucho tiempo.
Las herramientas de apoyo visual, intuitivas y que ahorran tiempo, refuerzan las relaciones con los distribuidores y los técnicos de servicio
La guía gráfica del usuario y la selección de idiomas facilitan la integración y cualificación del personal internacional
El aprendizaje inmersivo involucra a los especialistas del futuro y mejora de forma lúdica sus vínculos con los trabajadores cualificados del mañana como empleador innovador y sostenible.
Marcas y socios en la industria y la educación
"Su técnico ha sido llamado para reparar una máquina agrícola defectuosa durante la cosecha. Debido a la mala conexión de red en el campo, el técnico descargó todos los escenarios de reparación relevantes para la máquina específica por adelantado desde la APP craftguide y se puso en contacto con el servicio de asistencia para ejecutar un análisis de errores. Una vez detectado el error, un manual de ajuste guía paso a paso por el proceso de reparación, sin errores y de forma eficiente, justo a tiempo".
Branchen Einblicke
Notas de prensa
